Zimmerinformationen
ADAPTER:
220V/50Hz Wechselspannung (AC) ist im gesamten Gebäude verfügbar. Ein Adapter für andere Spannungen kann kostenlos an der Rezeption angefordert werden. BETT, MATRATZE: Alle unsere Zimmer verfügen über Doppelbetten in den Maßen 160×200 cm und sind mit einer 23 cm dicken Taschenfederkernmatratze ausgestattet. Unsere Schlafsofas gibt es in unterschiedlichen Größen, manche Zimmer verfügen über eine Liegefläche von 106×210 cm, andere wiederum über eine Liegefläche von 163×210 cm.
TÜRSCHLOSS-BEDIENUNG:
Die Türen unserer Hotelzimmer sind mit einem Schloss ausgestattet, das mit einer Proximity-Karte bedient werden kann. Das Öffnen der Tür ist ausschließlich mit einer Karte möglich: Durch Annähern der Karte an den Schalter und Berühren blinkt am Schalter für einige Sekunden ein grünes Licht auf und die Tür kann geöffnet werden. Von innen lässt sich die Tür jederzeit über den Drücker öffnen. Wenn Sie im Zimmer sind, stecken Sie die Karte in den Kartenhalter an der Wand neben der Tür, damit ist die Stromversorgung des Zimmers gewährleistet. Dreht man den Knopf unter der Türklinke in die waagerechte Position, leuchtet der Außenschalter neben der Tür im Flur rot und signalisiert so, dass das Zimmer belegt ist. Zum Schließen der Tür drücken Sie den Griff bitte nicht nach unten, sondern ziehen ihn mit einer kräftigeren Bewegung nach innen. Bitte nehmen Sie Ihre Karte beim Verlassen Ihres Zimmers immer mit und prüfen Sie, ob die Zimmertür ordnungsgemäß verschlossen ist.
GESCHENKGUTSCHEIN:
Auf Anfrage kann ein Hotel-Geschenkgutschein erworben werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption! AUTOVERMIETUNG: Wenn Sie ein Auto mieten möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption! BETTWÄSCHEWECHSEL: Wir wechseln die Bettwäsche unserer Gäste zweimal wöchentlich. Bei Bedarf ist auch ein täglicher Austausch gegen Gebühr möglich. Bitte wenden Sie sich an unsere Rezeptionskollegen. BABYFREUNDLICHE SERVICES: Je nach verfügbarer Kapazität können wir folgende Ausstattung bereitstellen: Hochstuhl, Babybett, Babybadewanne, Babyphone und Nachtlicht. Bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen an die Rezeption. BANK, GELDAUTOMAT: In unserer Stadt gibt es mehrere Geldautomaten, der nächstgelegene ist die OTP Bank (Termál krt 1), 4 Minuten vom Haupteingang des Hotels entfernt, neben dem Winterhaupteingang des Bükfürdő Thermal & Spa. Bitte wenden Sie sich für eine Wegbeschreibung an die Rezeption! EINGANG: Sie können den Haupteingang des Hotels zu jeder Tageszeit frei betreten.
CHECK-IN:
Das Zimmer ist ab 14:00 Uhr beziehbar. Je nach verfügbarer Kapazität des Hotels ist es möglich, dass Sie früher einchecken oder Ihr Gepäck in der Gepäckaufbewahrung lassen können. Ungarisches Amtsblatt 584/2021, veröffentlicht am 14.10.2021. (X. 14.) Regierung. Gemäß der Verordnung sind beim Check-in ein gültiger Lichtbildausweis und ein Adressnachweis erforderlich. An der Rezeption digital gescannte Ausweise werden maximal zwei Jahre lang im Guest Information Closed Database (VIZA)-System erfasst. Bei Fehlen eines Dokuments ist das Hotel verpflichtet, die Beherbergungsleistung zu verweigern. TANKSTELLE: Die nächste Tankstelle (AVIA) befindet sich 1,1 km von unserem Hotel entfernt an der Hauptstraße zwischen Bük und Bő. Unsere Rezeption kann Ihnen den Weg dorthin weisen. UMSCHLAG, NOTIZBLOCK, ORDNER: Im Zimmer befinden sich außerdem ein Notizblock, ein Stift, ein Notizblock, ein Umschlag und ein Ordner. Im Falle eines Austausches wenden Sie sich bitte an unser Housekeeping-Personal. BIBEL: Sie können an der Rezeption eine Bibel anfordern.
SCHUHANZUG:
Den Schuhlöffel finden Sie im Schrank Ihres Zimmers. SCHUHPUTZAUTOMAT: Den Schuhputzautomaten finden Sie im 1. Obergeschoss. SCHUHPFLEGEMATERIAL: Ein geeignetes Schuhpflegetuch können Sie an der Rezeption anfordern. Den Schuhlöffel haben wir auf das Regal des Schrankes im Zimmer gestellt. GEPÄCKAUFBEWAHRUNG: Bei früher Anreise/spätem Check-out bewahren wir das Gepäck unserer Gäste bis zur Zimmerbelegung/Abreise kostenfrei in unserem Gepäckraum auf. PAKETZUSTELLUNG: Auf Wunsch organisiert unsere Rezeption kostenlos die Zustellung Ihres Gepäcks innerhalb des Hotelgeländes.
ANTI-RUTSCH:
Die Anti-Rutschmatte finden Sie in der untersten Schublade des Schranks im Badezimmer. KLEIDUNGSVORSCHRIFTEN: Bitte wählen Sie bei der Nutzung unserer Dienste dem Anlass angemessene Kleidung. Angemessene Kleidung trägt wesentlich zu der schönen, kultivierten Umgebung bei, die wir unseren Gästen bieten möchten. WECKEN: An der Rezeption steht Ihnen ein 24-Stunden-Weckdienst zur Verfügung. REGENSCHIRM: Wenn Sie einen Regenschirm benötigen, können Sie diesen kostenlos an unserer Rezeption anfordern. Für den Schirm erheben wir eine Kaution von 1.000 HUF. VERPFLEGUNG: Unser Hotel bietet täglich von 7:00 bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet an. (Auf individuellen Gruppenwunsch sind auch frühere Mahlzeiten möglich.) BAR: Das Hotel verfügt über eine Bar, die täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr geöffnet ist. Informationen zur Getränkeauswahl erhalten Sie außerdem in der Zimmerinformation und an der Bar. RESTAURANT: Das Restaurant im Erdgeschoss und Untergeschoss des Hotels ist täglich von 7:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Gäste mit Lebensmittelunverträglichkeiten werden gebeten, ihre Wünsche vorab mit dem Gastronomiepersonal abzusprechen!
EXPRESS-BÜGELN:
Bei dringendem Bedarf kann innerhalb einer Stunde ein Bügelservice angefordert werden. Bitte rufen Sie an der Rezeption an! Der Preis der Dienstleistung: 1.000 HUF / Kleidungsstück. EXTRA DECKE, KISSEN: Zusätzlich zu den Kissen und Decken in Ihrem Zimmer bieten wir speziell gefüllte Bettwäsche für Ihren Komfort. Bitte wenden Sie sich an unsere Hotelrezeption, unsere Mitarbeiter sind Ihnen gerne bei der Auswahl des passenden Kissens und der passenden Decke behilflich. – Komfortkissen: Ein mittelfestes Kissen mit kombinierten Schaumstoffschichten, das idealen Halt bietet. Antiallergenes Kissen: Das Design des Kissens bietet eine perfekte Unterstützung für die Wirbelsäule, Federkissen: Mit Gänsefedern gefülltes Kissen für einen perfekten Schlaf! Seine antiallergene Füllung sorgt für vollkommene Sicherheit.
Um die Ruhe unserer Gäste zu wahren, bitten wir Sie, nach 22:00 Uhr auf laute Aktivitäten zu verzichten! KOPIERMÖGLICHKEITEN: Fotokopieren ist gegen Gebühr möglich. Der Service ist an der Rezeption verfügbar. ZAHLUNGSMETHODEN: In unserem Hotel können Sie mit Bargeld (HUF, EUR), Bank- und Kreditkarten (VISA, Maestro, Eurocard/Mastercard), Széchenyi Pihenő-Karte und vom Hotel ausgestellten Geschenkgutscheinen bezahlen. Die Nachzahlung per Banküberweisung ist nur unseren Vertragspartnern möglich. Für Firmenverträge kontaktieren Sie bitte unseren Vertriebsleiter. BADEZIMMER: Für unsere Gäste im Zimmer verfügbar. Bei Verlust stellen wir Ihnen Schadensersatz in Rechnung!
KLIMAANLAGE: Die Temperatur der Klimaanlage im Zimmer kann je nach Bedarf verändert werden. Bitte wenden Sie sich für Hilfe an unsere Rezeption. Die Klimaanlage funktioniert nur, wenn Türen und Fenster geschlossen sind. UMWELTSCHUTZ: Schützen wir gemeinsam unsere Umwelt! Bitte verbrauchen Sie nur so viel Energie und Wasser, wie für Ihren Komfort erforderlich ist. KAMERASYSTEM: Zur Sicherheit unserer Gäste ist in den Gemeinschaftsbereichen unseres Gebäudes (Gemeinschaftsräume, Hoteleingang, Hotelflure, Terrasse) sowie auf den Parkflächen ein Kameraüberwachungssystem installiert. WARTUNG: Sollten Sie im Hotel auf Geräte oder Anlagen stoßen, die repariert werden müssen, beschädigt sind, eine Fehlfunktion aufweisen oder nicht richtig funktionieren, melden Sie dies bitte an der Rezeption.SCHÄDEN: Für alle Schäden, die während Ihres Aufenthalts im Zimmer oder im Hotelbereich entstehen, sind Sie haftbar. Das Hotel ist berechtigt, die Reparatur- und Ersatzkosten an Sie weiterzuberechnen. POSTKARTEN, KÜHLSCHRANKMAGNETE: Die Produkte können Sie an der Rezeption unseres Hotels erwerben. RADFAHREN: Bük und Umgebung sind reich an hervorragenden Radwegen. Herren-, Damen- und Kinderräder sowie Helme und Kindersitze können von Frühjahr bis Herbst gegen Gebühr gemietet werden. Bitte teilen Sie Ihr Anliegen der Rezeption mit! CHECK-OUT: Das Hotelzimmer steht Ihnen am Reisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Wenn Sie einen späteren Check-out wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. TRANSPORT: Für Transportinformationen und Ticketkauf wenden Sie sich bitte an die Rezeption! HUNDE UND ANDERE KLEINTIERE: Haustiere können in unserem Hotel leider nicht untergebracht werden, wir danken für Ihr Verständnis! Wenn Sie gegen diese Richtlinie verstoßen, ohne das Hotelpersonal zu konsultieren, kann das Hotel Schadensersatz verlangen.BESUCHER: Wir bitten unsere Gäste, ihre Besucher in den Gemeinschaftsbereichen des Hotels zu empfangen. Gäste dürfen das Hotelzimmer erst nach dem Check-in an der Rezeption betreten und sich nach 20:00 Uhr nicht mehr im Zimmer aufhalten. Bei Zuwiderhandlung berechnet die Rezeption den Übernachtungspreis gemäß der aktuellen Preisliste. MASSAGE: Genießen Sie verschiedene therapeutische und verwöhnende Massagen! Zur Terminvereinbarung kontaktieren Sie bitte die Rezeption! WAAGE: Eine Personenwaage können Sie an der Rezeption anfordern. MINIBAR: Die Minibar-Produkte im Zimmer werden gegen Gebühr bereitgestellt. Unsere Housekeeping-Kollegen prüfen täglich den aktuellen Stand der Minibar und sorgen für deren Auffüllung. Unsere Preisliste finden Sie in der Zimmerinformation.
WÄSCHEREI: Wir bieten unseren Gästen einen Wäsche- und Bügelservice. Bei Anlieferung der zu reinigenden Textilien vor 9:00 Uhr können Sie diese noch am selben Tag (außer am Wochenende) bei unserer Rezeption abholen. Den zum Waschen benötigten Hygienebeutel finden Sie unten in der Umkleidekabine. HANDY: Die Nutzung von Handys ist in unserem gesamten Hotel möglich. Wir bitten unsere lieben Gäste jedoch, in unserem Hotelrestaurant auf die Nutzung ihrer Mobiltelefone zu verzichten. Aus Rücksicht auf den Komfort unserer Gäste sollte zudem ein zu lautes Klingeln an der Tür vermieden werden. Wenn Sie kein Ladegerät für Ihr Gerät dabei haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Dort können Sie kostenlos ein Ladegerät für verschiedene Typen anfordern. MUSEEN: Das Komitat Vas bietet zahlreiche Möglichkeiten für kulturelle Programme. Bitte wenden Sie sich an unsere Mitarbeiter an der Rezeption, wenn Sie Hilfe benötigen. ÖFFENTLICHES TELEFON: Telefongespräche können auch an der Rezeption geführt werden, unsere Rezeptionsmitarbeiter geben Ihnen gerne weitere Auskünfte zu den Gesprächskosten.
DRUCKEN:
Unser Hotel bietet auch persönliches und sicheres Drucken an. Aktuelle Preise und Druckmöglichkeiten können Sie gerne bei unseren Empfangskollegen erfragen.
ARZT, APOTHEKER:
In begründeten Fällen erhalten Sie grundlegende, rezeptfreie Medikamente (z. B. Fieber- und Schmerzmittel) an der Rezeption unseres Hotels. Bei gesundheitlichen Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeptionskollegen, die Ihnen gerne Auskunft über die Gesundheitsversorgungsmöglichkeiten in der Stadt geben. Thermometer und Pflaster können ebenfalls an der Rezeption angefordert werden. Der nächste Notdienst ist 5 Autominuten von unserem Hotel entfernt (Bük, Eötvös u. 8.), während die nächste Apotheke neben dem Notdienst in Bük, Eötvös u. liegt. Verfügbar unter Nummer 6.
HAUSSCHUHE:
Gegen Gebühr an der Rezeption erhältlich.
PARKEN:
Der private Parkplatz unseres Hotels, der rund um die Uhr überwacht wird, steht Ihnen gegen Gebühr (300 HUF/Nacht) zur Verfügung.
GELDWECHSEL:
Die Zahlung in Euro-Banknoten und Bargeld ist an der Rezeption möglich, in unserem Hotel besteht jedoch keine Möglichkeit zum Geldwechseln. Bitte beachten Sie, dass bei Zahlungen in Fremdwährung der aktuelle Ankaufskurs der MKB Bank gilt und die Rückerstattung in HUF erfolgt. Unser Hotel akzeptiert ausschließlich Papiergeldscheine für Fremdwährungen. Unsere Mitarbeiter an der Rezeption geben Ihnen gerne Auskunft über Banken und Geldwechselstuben in der Stadt sowie deren Öffnungszeiten. POST: Das nächste Postamt ist fünf Autominuten vom Haupteingang des Hotels entfernt (Bük, Eötvös u. 4.), Sie können Ihre Postkarten und Briefe aber auch bei unserem Rezeptionspersonal abgeben. Auch die Entgegennahme Ihrer Sendungen ist hier möglich.
ZUSATZKARTE:
Eine Zusatzkarte für Ihr Zimmer können Sie kostenlos an der Rezeption anfordern. RADIO: Der Fernseher im Zimmer ist zum Empfang von Radiosendungen geeignet. Eine Liste der verfügbaren Steuern finden Sie im Anhang dieser Informationen. SPORT: Bitte fragen Sie unsere Rezeptionisten nach der Möglichkeit, die auf dem Hotelgelände vorhandenen Sportgeräte und Sporttische zu nutzen. Sie können Tischtennis-, Fußball- und Basketball-, Badminton- und Nordic-Walking-Ausrüstung mieten. STUHL IM BADEZIMMER: Wenn Sie einen Stuhl im Badezimmer wünschen, rufen Sie bitte an der Rezeption an!
ZIMMERGUTHABEN:
Unsere Gäste müssen für die Inanspruchnahme kostenpflichtiger Leistungen auf dem Hotelgelände nicht sofort bezahlen. Zur Verifizierung der Zimmernummer genügt das Vorzeigen des Zimmerschlüssels und die anschließende Unterschrift zur Annahme der Rechnung. Die gesamten Gebühren werden bei der Abreise in einer Summe an der Rezeption bezahlt. ZIMMERSERVICE: Der Zimmerservice steht täglich zwischen 09:00 und 21:00 Uhr zur Verfügung. Die Speisekarte für den Zimmerservice finden Sie in der Zimmerinformation. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption. FRÜHSTÜCK: Beginnen Sie Ihren Tag mit unserer reichhaltigen Frühstücksauswahl! Als Serviceleistung kann täglich zwischen 7:00 und 10:00 Uhr das Frühstück genossen werden. Das Frühstück wird ab 7:00 Uhr serviert. Sollten Sie früher anreisen, stellen wir Ihnen auf vorherige Anfrage gerne ein Frühstückspaket zusammen.
VERANSTALTUNGEN:
Das Restaurant des Park Hotels Bükfürdő ist der perfekte Veranstaltungsort für kleinere Veranstaltungen, Geschäftstreffen, Schulungen, Mittagessen, Pressekonferenzen, Verhandlungen, Stehempfänge, Hochzeiten und andere Zusammenkünfte. Unsere umfassende Betreuung garantiert den Erfolg Ihrer Veranstaltung. Bei Fragen steht Ihnen unsere Rezeption gerne zur Verfügung. REZEPTION: Unser Hotelpersonal steht Ihnen täglich zwischen 09:00 und 21:00 Uhr persönlich zur Verfügung. Sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten ein Problem haben, können Sie unter folgender Notrufnummer Hilfe erhalten: +36704488102 COMPUTER-ASSISTENZ: Unser Rezeptionspersonal hilft Ihnen gerne bei der Nutzung Ihres Laptops oder des Hotelinternets. Gegen Gebühr steht unseren Gästen nach vorheriger Absprache auch tagsüber der Systemadministrator unseres Hotels zur Verfügung.
RECHNUNGSSTELLUNG:
Um den Zeitaufwand für den Check-out zu verkürzen, bitten wir Sie, beim Check-in Ihre Rechnungswünsche anzugeben (auf welchen Namen die Rechnung ausgestellt werden soll, wie Sie die Rechnung bezahlen möchten, weitere notwendige Informationen). Sie können Ihre Rechnung jederzeit während Ihres Aufenthaltes begleichen. Über die genauen Beträge Ihrer Zimmerrechnung informieren Sie gerne unsere Rezeptionskollegen und können sich auch eine Proforma-Rechnung oder eine detaillierte Auflistung der Speisen- und Getränkeverzehrs ausdrucken. SZÉCHENYI-RUHEKSKARTE: Unser Hotel akzeptiert die Széchenyi-Urlaubskarte. Mit Ausnahme der Kurtaxe können Sie alle unsere Leistungen mit Ihrer OTP-, MKB- und K&H-Karte bezahlen. Bitte prüfen Sie vor der Zahlung den verfügbaren Kreditrahmen in den einzelnen Fächern Ihrer Karte. SAFE, HAFTUNG: Bitte deponieren Sie Ihre Wertgegenstände im Zimmersafe oder im kostenlosen Safe an der Rezeption! Für Wertgegenstände, die nicht in diesen Räumen aufbewahrt werden, übernimmt das Hotel keine Haftung.
ZIMMERRESERVIERUNG:
Wenn Sie für Ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer buchen möchten, wenden Sie sich bitte an die Rezeption! Um unsere besten Angebote zu erhalten, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie unseren Vertriebskollegen unter +36704488102 an. REINIGUNG: Die Zimmer werden täglich gereinigt. Unsere Zimmermädchen putzen zwischen 8:00 und 16:30 Uhr. Bitte teilen Sie dem Zimmermädchen Ihren Reinigungswunsch mit, indem Sie ein Schild an die Türklinke hängen. Wenn Sie Ruhe wünschen, signalisieren Sie dies bitte mit dem Schild „Bitte nicht stören!“ Geben Sie dies mit der Seitenbezeichnung an. Sie finden die Türklinkenkarte im Zimmer, hängend an einem Kleiderbügel. Sollten sich auf den Möbeln, Teppichen, Textilien oder Vorhängen des Zimmers Verschmutzungen befinden, die mit einer normalen Reinigung nicht beseitigt werden können, erheben wir eine zusätzliche Reinigungsgebühr. Bei Bedarf ist auch ein täglicher Wechsel der Bettwäsche möglich, die Gebühr erfragen Sie bitte an der Rezeption!
GEFUNDENE GEGENSTÄNDE:
Im Hotelzimmer oder allgemein im Gebäude zurückgelassene Fundgegenstände bewahren wir 6 Monate lang auf. Auf Wunsch versenden wir die Sendungen innerhalb dieser Frist gegen Vorkasse per Post. Wenn Sie Ihre Telefonnummer im Meldeschein angegeben haben, können wir Sie auch telefonisch über einen im Zimmer vergessenen Gegenstand informieren. TAXI: Unsere Kollegen rufen Ihnen jederzeit gerne ein freies Taxi. HANDYLADEGERÄT: An der Rezeption können wir unseren Gästen verschiedene Arten von Handyladegeräten zur Verfügung stellen. FERNSEHEN: Die Smart-TVs in den Zimmern eignen sich sowohl für die externe als auch für die interne Kommunikation. Die Bedienungsanleitung finden Sie im Regal unter dem Fernseher. Dank unseres Breitband-Internets eignet es sich perfekt zum Surfen, Streamen von Diensten und Ausführen anderer Anwendungen. Zur Programmauswahl gelangen Sie über das Fernsehmenü.
HANDTUCHWECHSEL:
Auf Wunsch werden die Handtücher unserer Gäste täglich gewechselt. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption. Bitte legen Sie das Textil, das Sie austauschen möchten, auf die Duschwanne. TRANSFER: Für unsere Hotelgäste bieten wir Transfers zwischen den Flughäfen und dem Park Hotel an. Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption nach den Preisen. Wenn Sie die Stadt erkunden möchten, organisieren wir Ihnen auf Anfrage an der Rezeption gerne ein Taxi bis zum Hoteleingang. NÄHSET: Ihr Nähset liegt im Schrank Ihres Zimmers bereit. Sollten Sie es erneut benötigen, geben Sie bitte unseren Reinigungskollegen Bescheid. NÄHSERVICE: Wenn Sie einen Nähservice benötigen, geben Sie uns bitte an der Rezeption Bescheid. Unser Hotel verfügt über eine Partnerschaft mit einem Schneider vor Ort, bei dem Ihre Textilien angefertigt werden. BLUMEN: Blumen und Sträuße können über die Rezeption bestellt werden. WELLNESS: Unsere Sauna und der Whirlpool können gegen Gebühr genutzt werden. Wenn Sie das Zimmer privat mieten möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Kollegen an der Rezeption.
Brandschutzbestimmungen RAUCHEN, TABAKWAREN:
In den Hotelzimmern, Fluren und im Restaurant ist das Rauchen strengstens verboten! Sollte die Feuermeldeanlage einen Zimmerbrand anzeigen und dieser nachweislich durch Fahrlässigkeit unseres Gastes (Rauchen, Umgang mit offenem Feuer) verursacht worden sein, so gehen die Kosten der zu diesem Zeitpunkt gültigen behördlichen Maßnahmen der Feuerwehr zu Lasten des Gastes! Den ausgewiesenen Raucherbereich finden Sie am Hintereingang des Restaurants. BRANDSCHUTZ: Um Bränden vorzubeugen, ist die Nutzung privater Elektrogeräte (z. B. Kaffeemaschinen, Wasserkocher, Bügeleisen) im Zimmer nicht gestattet. Im Gebäude wurden Brandmeldeanlagen und Pulverlöscher installiert. Die Zimmer sind mit Rauchmeldern ausgestattet. Im Brandfall werden unsere Gäste durch eine Sirene gewarnt. Bitte verlassen Sie in einem solchen Fall das Gebäude entsprechend den in den Zimmern ausgehängten Fluchtwegen. Bitte schalten Sie elektrische Geräte immer aus, wenn Sie den Raum verlassen.
BRANDSCHUTZVORSCHRIFTEN Das Mitbringen brennbarer und explosiver Stoffe (z. B. Flüssiggasflaschen) auf das Hotelgelände ist nicht gestattet. Verkehrswege und Ausgänge müssen stets freigehalten werden. Der Raum und seine Ausstattung dürfen nur bestimmungsgemäß genutzt werden. Der Einsatz von elektrischen Wärmeerzeugern im Zimmer ist VERBOTEN! Rauchen und der Umgang mit offenem Feuer ist im Zimmer VERBOTEN! Bitte vergewissern Sie sich vor Verlassen des Zimmers, dass sich keine branderzeugenden Stoffe (z. B. brennender Tabak, eingeschaltete Elektrogeräte etc.) im Zimmer befinden. An der Zimmertür ist der Grundriss des Wohnbereichs ersichtlich und der rote Pfeil weist den Weg zum Notausgang. Im Brandfall verlassen Sie bitte Ihr Zimmer und das Gebäude in diese Richtung!
BESCHWERDEN, ANMERKUNGEN:
Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes Beschwerden oder Anmerkungen haben, teilen Sie uns diese bitte an der Rezeption mit! REKLAMATION: Sollten Sie mit einer unserer Leistungen nicht zufrieden sein, wenden Sie sich bitte umgehend an die zuständigen Abteilungsmitarbeiter, die Leitung oder melden Sie das Problem an der Rezeption. Nachträgliche Reklamationen beim Check-Out bzw. nach der Abreise können wir nicht berücksichtigen. Vielen Dank für Ihr Verständnis! GÄSTEKOMMENTARE: Kommentare und Beschwerden unserer Gäste werden in unserem Hotel organisiert behandelt. Bitte geben Sie alle Kommentare ab, die Sie haben, da dies unsere Arbeit unterstützt. Sie können Ihre Meinung persönlich an der Rezeption, auf unserer Website, per E-Mail nach Ihrer Abreise oder auf unseren Social-Media-Seiten und den Plattformen unserer elektronischen Partner (booking.com, szállás.hu) mitteilen. Wir freuen uns über alle Ihre Kommentare!
